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南山“5G消息”来了!给你“飞”一般政务服务速

作者: 大成 发布时间: 2021年01月13日 22:40:47

南山“5G消息”来了!给你“飞”一般政务服务速

深圳作为全球首个5G独立组网全覆盖城市

由此衍生的5G应用不断增多

日前,深圳率先在

政务服务中落地“5G消息”应用

以智慧手段来完善城市服务体系

提升市民幸福感和满意度

南山“5G消息”来了!给你“飞”一般政务服务速

一起来看看有多便利!

不需要扫码、不需要下载APP

一个“5G消息”就能搞定常规性政务服务

在南山区政务服务大厅,前来办理人才购房补贴手续的冉小姐,就率先体验到了5G技术给办事效率带来的提升。

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▲多媒体化、轻量化、交互化

作为5G时代最早落地的应用,“5G消息”以短信为入口,通过引入“消息即平台”技术实现了消息的交互化、多媒体化、轻量化。

除了自身的原生应用服务创新之外,“5G消息”还可以实现对第三方App、H5页面的自由跳转,与i深圳、疫情申报等平台进行连接,实现用户服务的无缝衔接。下一步,还将实现常规性政务服务的“能力迁移”,在内容创新、交互创新等方面实现更大应用前景的拓展。在中国移动发起的5G行业消息评选活动中,深圳南山“5G消息”应用从15个试点省份的800个案例中脱颖而出,成为广东省唯一政务类5G行业消息优秀案例

《广东省唯一!南山区 "5G消息"应用获评政务类5G行业消息优秀案例

关于“5G消息”

你了解多少?

南山具体是如何利用它

给大家提供便利的政务服务呢?

5G消息 应运而生

“5G消息”并不是一个全新的App

是由手机自带短信的华丽升级

先动动手指戳下方视频

花1分钟来了解下吧~

《5G消息知多少》

预约服务、进度查询服务界面展示

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5G消息 推陈出新

作为5G领域的首个杀手级应用

5G消息是传统短信的颠覆性升级

因其以原生手机短信APP入口

而具有天然优势

◆全网用户触达,三网互通,覆盖面广;

◆首屏、原生手机短信APP入口,免安装;

◆交互方式符合短信用户使用习惯,使用门槛低;

◆手机号即个人身份ID,免除注册登录,避免账号被盗用。

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5G消息

“消息即服务”

5G消息助力构建服务型政府、打造更亲民服务窗口

结合用户在进行业务办理时的需求,将取号服务、业务办理查询等流程线上化、便捷化。5G消息作为新的政府服务窗口,可覆盖全部办事群众。

01

“文字信息”升级为“富媒体消息”

南山“5G消息”来了!给你“飞”一般政务服务速

将原来的一维文字信息转换为多维的用户服务界面,通过一站式的服务选项设置,同时极大地缩短了“用户旅程”

02

聊天式交互体验

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